本人于2024年8月30日出售电脑，和购买人约好线下交易，对方给我转了货款1w元，在不知情的情况下收到诈骗款项，后卡被安徽宿州公安冻结，然后提供聊天证据购买发票等证据配合异地警官调查，目前卡已解冻，情况说明也已经给我出具，但名下银行卡还是不能正常使用，咨询银行得知是总对总管控需要找反诈中心上报一级一级上报审批，但是目前找不到受理单位，完全找不到处理办法，银行卡不能正常使用给我的生活带来了很大的不便，麻烦领导给解决一下这个问题，谢谢

你反映问题已收悉，市公安局反诈中心已告知当事人申诉渠道及流程，待下一步当事人提供相关材料后按规定办理。