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乌拉特前旗公安局出入境管理科取证短信提醒服务获民赞
来源:乌拉特前旗公安局17-11-14窦启瑞浏览(316
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   随着社会经济的飞速发展,出国、出境人员的日益递增,前来出入境办证的申请人对窗口服务的要求标准也越来越高,乌拉特前旗公安局出入境管理科结合工作实际对原有的服务承诺进行了修改和完善,受到群众一致好评。
   乌拉特前旗公安局出入境管理科自开通出入境证件取证短信提醒服务,得到广大群众的认可与赞扬。2017年以来已为120余人次进行了手机短信提醒取证服务。
   手机提醒取证的出入境证件,包括:港澳通行证签注、赴台签注、申请人要求公安厅直接邮寄到办证大厅的出入境证件。这些邮寄到出入境管理科的证件,经常会出现办证人员办理时非常着急,等到该领证时,却因为某些原因忘记领证或不知道什么时间领取,去了一次又一次结果没领到。短信提醒服务中,对办证申请人的称呼,也获得很多群众好评,男性申请人称呼XXX先生,女性申请人称呼XXX女士。办证群众张先生接到短信提醒并领取到证件后,对出入境民警们说:没想到公安局发来的信息跟国际接轨了,内容亲切、新颖、温馨。
   乌拉特前旗公安局出入境管理科始终坚持为民服务宗旨,长期以来为群众提供各种服务内容,有:电话预约服务、延时服务、电话咨询服务、“办理出入境证件一次告知单”等等服务。今后,仍要学习各地先进经验,不断创新理念,推出更多方便群众办事的服务内容。

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